Интересное
Автокредит без взноса Чтобы купить авто в кредит без первоначального взноса...
Льготный автокредит 2019 Условия выдачи и список авто...
Череповец Автосалоны Череповец Отзывы Почему их до сих пор не закрыли?! | Отзыв о автосалоне Прайм Моторс

Отзыв о автосалоне Прайм Моторс: Почему их до сих пор не закрыли?!

Автосалон Прайм Моторс Череповец

Адрес: д. Солманское, ул. Центральная, 13-В
Телефон: (8202) 49-02-01 - Киа, (8202) 49-00-98 - Шкода

Дата отзыва: 2018-09-09
Дата посещения: 2018-09-05
1
Роман
«Дружба» с салоном началась в декабре 16-го, когда, став вторым владельцем Киа Соренто, столкнулся с одной из врожденных проблем а/м. Перестал работать полный привод. Инженер по гарантии сообщил что на все воля Божья, а вернее его и головного предприятия.
С муками, но решили положительно. Поменяли деталь. Следующий приезд был плановым -ТО. Провели работы, но «не заметили « умирающего ступичнгого подшипника (Пришлось ехать снова).

Дальше веселее! Открыв капот, обнаружил баночку пластиковую, бесконечно рад был такому подарку от дилера, жаль только была в масле(для сбора и использовалась видимо.)

Следующее то снова плановое, вроде без эксцессов, но периодически ходил смотрел.

Приходит осень 17 года. Первый снег, снова ТО (большое вроде). Работы выполнены, мастер по приемке, всегда приветливый парень,Андрей вроде(не сарказм) , выдаёт машину. Проехав пару км, а переобуться ещё не успел, понимаю, что еду на переднем только. Вернулся, совместно прокатились, вердикт: на заднюю ось не идёт момент. На вопрос о том, почему не проверили , ответ стандартный, видимо, для данного сервиса: «вы ж не жаловались». Редко с асфальта съезжаю, поэтому 90% случаев, как и большинство владельцев машин подобного класса, не вижу этой поломки до момента «Х».
К чести ушедшего из салона уже другого инженера по гарантии Евгения, отработали быстро (Замена муфты).

А, совсем забыл!! Год ездил к ним, жалуясь на тяжелый запуск двигателя даже при легком минусе. Пока не сменился диагност, разумный человек, проверивший цепь питания свечей накаливания, и решивший проблему за 10 минут путём затяжки болта на реле данного узла, толку дать не могли, т.к. Ошибок комп не выдавал.
Возможно именно это насилие мотора привело к следующим строкам:

И тут пришёл 18 год! 5.01, возвращаясь из Вологды, машина дико заорала и пропала тяга. Открыл капот, масла почти нет. Долил. Звоню ОД, можно ли продолжить движение? -да, но аккуратно. Могу ли я завезти вам а/м, для выяснения проблемы, т.к.живу в заречье и путь туда-обратно губителен для машины. - можете, но стоянка у нас платная, а специалист только после праздника будет. После напряженных переговоров согласились(видимо на эвакуатор тратиться не захотели). После праздников, числа с 12 примерно, начали (сь) бодания инженера по гарантии с головной конторой, признали турбину к замене. Гарантийщик реальный молодец! Отстоял. Прошёл месяц примерно с момента сдачи машины, пришла турбина. Начали собирать. Бах, звонок! Мы у вас шпильку обломили, съездите, высверлите ее из коллектора, а то у нас нет таких ресурсов. Ок, парни, съезжу, но за ваш счёт . (Мне ж машина вот-вот вернётся, ура!!!). Возвращаюсь, забирайте-ставьте. -а у нас ШПИЛЬКИ НЕТ!!! Букет эмоций начал набирать градус....

Через неделю пришла шпилька, собрали, двигатель троит. Я не очень моторист, но понимаю что турбина на холостые не работает, и причина не в ней изначально. Ок, работаем дальше. Разбирают мотор : трещина поршня во втором цилиндре. Однозначно Гарантия, однозначно 2-3 недели ещё без машины( подменную даже не предложили и не дали, когда попросил). На вопрос о том, могла ли быть причиной неисправность свечей накаливания, развели руками.

Настало 23.02 ура! День мужЫков на своих колёсах. Впереди поездка в Устюг с семьей. Душа-то неспокойна, заезжаю к знакомым на подъёмник, зная историю машины, ржут в голос!!!! Рома, они спилили тебе ухо крепления защиты, жгут проводов просто болтается между защитой и двигателем, хотя есть крепления штатные.
Во второй половине срока отбытия машины в сервисе пытался общаться с руководителем сервиса . Во всем у него виноват персонал, а не отвратительная организация производственного процесса. Юлит, обещая перезвонить по срокам, «забывает» тут же.

После уха Холоифильда, откушенного тайсоном из сервиса, звоню к ОД. Ответ гениальный: «а может это и не мы» . это ответ РУКОВОДИТЕЛЯ СЕРВИСА!!!!!!!
Ближе к концу лета снова умер полный привод, умер жестко - провернуло кардан на шлицах. Гарантию тут же подтвердили, ждём.....

На 8-й рабочий день, как и обещал уже3-й мастер по гарантии за период с 16 года(текучка тоже наводит на мысли ), пришли запчасти. Но!!! Без «но» ведь не бывает тут!! Мастера не будет ещё 5 дней. И на шестой и на седьмой день не забрал я машину. На 8-й отдали. Опять что-то невнятное про своих плохих сотрудников вещал их руководитель, опять пришлось то делать тут, за неимением альтернативы. Спросил , в этот раз точно все хорошо?? ТОЧНО!!!!

Поехал снова с семьёй в Москву. 50 км прошёл, магнитола пару раз перезагрузилась. Странно, но едем дальше. И тут, на обгоне фуры, приборка зажглась, аки ель новогодняя, машина дернулась, но не умерла. Остановился, надпись об ошибке не успел прочитать. Заглушил, капот открыл. Сам в проводах неплохо понимаю и симптомы характерные. Вердикт: клемма + аккумулятора как карандаш в стакане болтается. Регулировочная гайка на ней полностью затянута, но планка разношена. Незаметить это при проведении работ по замене раздатки и выполняя ТО, просто невозможно. При этом, раньше данной проблемы не было. Вывод: или планку из вредности сменили, или просто разболтали ее снимая/устанавливая аккумулятор, но выдали машину с подобным дефектом. Такие мелочи как перелив масла в двигатель и не обновлённый интервал следующего ТО даже меркнут на этом фоне.

Жалобы на горячую линию (в этом году их 3) не дают никакого эффекта. ОД НЕ ОТВЕЧАЕТ И НЕ РЕАГИРУЕТ НА НИХ.

Такая вот история.
Будьте внимательны в общении с прайм моторс.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Реклама
 

Оставить комментарий к отзыву

  • Имя: *
  • Текст комментария: *


Реклама


Выбор марок

Новости
Тинькофф Банк стал партнером Auto.ru
28.12.2018 г.
Дистанционные кредиты на приобретение автомобилей, в том числе с пробегом – новое слово в сегменте рынка транспортных средств. Именно такой сервис придумали специалисты Тинькофф Банка, став партнером Auto.ru.

ТОП-5 автокредитов
1 место
ВТБ 24

2 место
Уралсиб Lada

5 место
Советский

Советы покупателям
Как не ошибиться, страхуя автомобиль?
Как не ошибиться, страхуя автомобиль? В условиях договора достаточно сказать лишь «угон» и выпустить из своего внимания такое понятие как «кража» и вы уже подвергаете себя риску отказа выплаты денег.
Как продать кредитный автомобиль ?
Как продать кредитный автомобиль ? К сожалению, нередко покупатель авто в кредит в определенный момент начинает осознавать, что больше не в силах «тянуть» выплату кредита банку. Поэтому сейчас так актуален вопрос «Как продать кредитный автомобиль?»
КАСКО: изучаем детали
КАСКО: изучаем детали Какие же основные моменты страхования КАСКО? Условия страхования зависят от того, какой именно у вас автомобиль, здесь необходимо учитывать как марку авто, так и год его выпуска. Также обращается внимание на пробег машины за все время ее использования и другие параметры.


Дилеры в соседних городах

Где вы обычно обслуживаете свою машину?


 

Проголосовало: 13242